麦包包:在试错中起跑

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  原本只做OEM外贸出口的皮具制造公司,经过B2C品牌商城的转型,现在的麦包包显得更加自信。

  “我也和你一样的心态,一样的动作,可是你可以和我一样吗?我会在?#19994;?#40614;田里自由奔跑!”1976年出生的叶海峰在写出上面的诗句?#20445;?#24050;经在业内闯出了“老皮匠”的称号,追随“买包包,麦包包”口号的“麦子”们也已经成千上万。

  微利下转型

  与当前许多中小企业不同,在金融危机爆发之前,麦包包就已经铺就了自己的转型之路。麦包包项目启动于2006年,依托的两家公司也是叶海峰一手创办的,一家外贸公司和一家OEM的皮具制造公司,做的是法国鳄鱼的OEM和外贸销售。

  **次看到麦包包发展历程,人们不禁会想,为何它的转型之路开始得这样早?难道叶海峰在几年前就察觉到了将要到来的危机?

  “当时遇到了贴牌生产的瓶?#20445;?#19981;满于外贸生意的微利化经营才想到要转型。”叶海峰*初想的并没?#24515;?#20040;复杂。早在外贸生意还不错的时候,叶海峰就有了打造自有品牌、进军国内市场的想法。拿一件法国鳄鱼牌皮包为例,在香港可以卖980元,贴牌生产却只能赚13块钱。叶海峰说,他认?#20817;?#20010;朋友,一年的外贸交易额可以达到10个亿,?#27426;?#25343;在手里的利润只有100万,由此可见,外贸生意的利润压迫有多大。

  另外,不论现在的规模有多大,贴牌生产的外贸生意始终处于产业链的劣势地位。“客户既可以找我们做,同样也可以找别的供应商来做。”叶海峰对此非常警?#36873;?/p>

  “?#33322;?#27700;暖鸭先知”。2007年,麦包包项目启动1年后,叶海峰察觉到了海外客户对价格的敏感,这加快了他在国内市场的布局。同年9月麦包包网站正式上线。几个月后,突如其来的金融危机横扫全球,外贸形势?#26412;?#24694;化。?#20197;?#30340;麦包包由于提前走上了外贸转内销的道路,在国内市场中收获了更多的机会。

  快速试错

  触网三年后的今天,叶海峰在描述麦包包的成长曲线?#20445;?#21916;欢以2年为期,分成3个阶?#21361;?007年~2008年是快速试错的阶段;2009年~2010年是得到发展的阶段;2010年以后将会进一步升级。叶海峰*难忘的还是**个阶段。

  刚开始转型做内贸品牌?#20445;?#22269;内并没有成功的案例可以借鉴,这时的麦包包碰了很多壁,也交了很多学费。用叶海峰的话说,“经验都是用钱去买的”。在快速试错中,麦包包探索着适合自己的发展模式。

  麦包包刚上线?#20445;?#21494;海峰就遇到了“前所未有”的销售困?#22330;?#20026;了加大营销和推广力度,网站上线后,麦包包先后在**开设了60家连锁店,?#27426;?个月没?#26032;?#20986;一个包,前期投入的两三百万都交?#25628;?#36153;。

  “线上线下结合行不通”经过一番分析,叶海峰发现了问题所在。据了解,线上营销成本?#35748;?#19979;商店低55%,渠道成本低47%,叶海峰果断地砍掉了所有实体店业务,专心做线上的品牌商城。这一举措不仅为麦包包省出了不少资金,也使消费者对它的品牌?#29616;?#26356;加清晰。

  这期间,麦包包还经历了从皮具制造商到渠道商的转变。麦包包的定位从一开始就不仅仅是为了销售自己的产品,而是从产业链入手,将麦包包做成各种箱包的销售平台,借助国内外知名品牌,打通销售通道。

  为此,叶海峰去年把大部分生产业务都外包了出去,自产的比率已经降到20%~30%的水平。同时利用自己多年从事箱包外贸的优势,引进了十几家国际**,通过口碑营销的方式,逐步得到了消费者的认可。现在的麦包包,每天都销售着35个品牌的近3000款箱包产品。

  这之后,麦包包的销量开始暴增,到今年11月,网站月售箱包数达到了4000个,原定3000万的销售目标也已经提前实现。

  管理?#20302;矰IY

  随着箱包销售的快速增长,如何完善企业的内部管理成为麦包包面临的另一个难题。“我们的管理模式是根据自己的业务特点自己设计出来的。”叶海峰对他们DIY的管理?#20302;?#38750;常自豪。

  之所以DIY,是因为麦包包销售模式的独特性,叶海峰将它称之为“基于订单的供应链管理模式”,也叫做M2C?#20302;场?#35813;?#20302;?#25913;变了集装箱发货的传统销售模式,通过订单驱动程序,自动显示在采购、生产、仓储、物流等各个?#26041;?#36127;责人的手持终端上。通过手持终端,麦包包的工作人?#26412;?#20250;了解到消费者对自己?#26041;?#30340;要求,并据此完成任务。

  同?#20445;?#40614;包包的信息部门也越来越健全,负责ERP、网络和?#20302;?#19977;个部门的员工由刚开始的个位数增至目前的40多人,保证了M2C?#20302;?#30340;正常运作。

  这种管理模式的突出特点是“快”。叶海峰表示,一套产品从放到网上展示、客户下单、采购、售出到物流,速度?#27426;?#35201;快。目前麦包包一份订单的处理时间可以控制在10分钟内。“快”的背后,?#20174;?#30340;是麦包包对订单的精?#23500;?#31649;理、对物流时间和成本的控制等电子商务企业的核心竞争力。

  点评:

  1、业务专注。专注于箱包的生产和销售,本身就是一家成功的传统箱包生产销售企业,拓展网上零售?#20445;?#26356;熟悉产品和业务,可以将原由优势充?#22336;?#25381;出来。

  2、随时准备应对环境变化。在尝试中?#27426;?#23545;之前的部署进行修?#27169;?#20174;线下连锁到网上加盟,从制造商到渠道商,在变化中快速前进。

  3 摸索自身的管理模式。创建出适合自己的基于订单的供应链管理模式,研制出了M2C?#20302;常?#21152;快了电子商务的业务流程。

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